Recepcionar e prestar serviços de apoio aos clientes e hospedes; Prestar atendimento telefônico; Fornecer informações sobre o hotel e reservas; Dirigir os hospedes ao apartamento; Observar normas internas de segurança e informar aos hospedes; Fazer cadastro dos hospedes; Conferir documentos; Lançar em sistema itens de frigobar; Fazer check-in; Fazer check-out; Auxiliar quanto aos pontos turísticos; Apresentar os apartamentos aos hospedes; Fazer controle de correspondências; Receber pagamentos; …